アクアバンク デメリット5選 【正規代理店が正直に解説】
【正規代理店が正直に解説】
「アクアバンクのデメリットが知りたい。購入してから後悔したくない」
正直に言います。アクアバンクにはデメリットがあります。このページでは、代理店として2015年から活動してきた私たちが、お客様から実際に届いた声をもとにデメリットと注意点を包み隠さず解説します。向かない人も正直に書きます。
まず結論をお伝えします。アクアバンクのデメリットは大きく5つです。比較メディアとは違い、代理店として実際にお客様の声を受け取ってきた立場から、重大度と対処の有無も正直に評価しています。
| デメリット | 重大度 | 対処できるか |
|---|---|---|
| ① 手動メンテナンスが必要（自動クリーニングなし） | ★★☆ | ✓ 対処できる |
| ② お湯の出量が少ない | ★★★ | △ 用途による |
| ③ 初期費用が発生する | ★☆☆ | ✓ 対処できる |
| ④ 冷水のチャイルドロックがない | ★★☆ | ✓ 対処できる |
| ⑤ 契約期間・解約金がある | ★★★ | △ 事前に理解が必要 |
- デメリットを正直に書くのは、事前に理解して長く使ってほしいからです
- 以下の内容は明和堂に届いた実際のお客様の声をもとにしています
- 「向かない人」も正直に書きます。当てはまる方には別の選択肢もご提案します
- 申し込み前に不安な点はLINEでいつでも相談できます（無料）
自動クリーニング機能がない
重大度 ★★☆
アクアバンクには他社サーバーに搭載されている自動クリーニング機能がありません。衛生的に使い続けるためには、ご自身での定期的なお手入れが必要です。
- タンクのすすぎ：夏場は週1回・冬場は2週間に1回（約5分）
- ドレンタンクの水抜き：半年に1回（約15分）
- サーバー外装の拭き掃除：随時
- タンクのすすぎは「水を注ぐついでにさっとすすぐ」習慣にすると苦になりません
- 設置時に同封の「お手入れらくらく簡単BOOK」に手順が写真付きで記載されています
- 明和堂経由なら、LINEでスタッフによるサポートを受けられます
- 年1回の無料メンテナンス（プロ業者の訪問）で内部まで徹底清掃されるので、日常の手入れは外側だけで十分です
大量の料理用途には不向き
重大度 ★★★
アクアバンクの温水タンク容量は約1.6Lです（冷水タンク約3.0L・上部給水タンク約8L）。一度に出せるお湯の量に限りがあるため、お湯が出た後は次のお湯が温まるまで少し待つ必要があります。これは実際のお客様からも寄せられる正直なデメリットです。
- 鍋料理・パスタなど大量のお湯を一度に沸かしたい
- お風呂の追い焚き代わりに使いたい
- 大人数のカップ麺を同時に作りたい
- 飲み水・コーヒー・緑茶・カップ麺1〜2個・白湯には十分な量が出ます
- 大量のお湯が必要な料理はガスコンロと使い分けるのが現実的です
- 「料理用のお湯はガス・水分補給はアクアバンク」と用途を分けているお客様が多いです
初回のみ登録事務手数料など
重大度 ★☆☆
申し込み時に登録事務手数料が必要です。業者設置コースを選んだ場合はさらに設置費用が加わります。初期費用ゼロで始められる競合サーバーと比べると、スタート時の出費が発生します。
| 費用項目 | 金額（税込） | 必須/任意 |
|---|---|---|
| 登録事務手数料 | 3,300円 | 必須 |
| 設置作業料（業者設置） | 8,800円 | 任意 |
| 北海道・沖縄の送料 | 3,300円 | 対象地域のみ |
- セルフ設置コースを選べば初期費用は3,300円のみです
- ボトル型サーバーから乗り換えた場合、月額の節約額で3〜4ヶ月で初期費用を回収できます（使用量による）
- 明和堂経由で申し込み後にLINE・メールで連絡いただくとQUOカード3,000円をプレゼントしているので、実質負担はさらに軽くなります
温水のみロック機能搭載
重大度 ★★☆
温水コックにはやけど防止のチャイルドロック（つまみタイプ）が標準装備されていますが、冷水コックにはロック機能がありません。小さなお子様がいるご家庭では、冷水が意図せず出てしまう可能性があります。
- チャイルドロック対応の冷水コック（別途購入）に交換することで冷水もロック可能です。詳しくはご相談ください
- サーバーの周りにベビーサークルを設置してお子様が近づけない工夫をされているご家庭が多いです
- サーバーを台の上など手の届かない場所に置くことも有効です（ただし給水しやすい高さに注意）
最低2年間のレンタル契約
重大度 ★★★
アクアバンクは最低2年間のレンタル契約です。契約期間内に解約すると違約金が発生します。引っ越しや生活の変化が予想される方は、事前にきちんと確認しておくことをお勧めします。
| 解約タイミング | 違約金 | 返送料 |
|---|---|---|
| 2年未満（24ヶ月以内）の中途解約 | 20,000円 | お客様負担 |
| 3年目以降（25ヶ月目〜）の中途解約 | 15,000円 | お客様負担 |
| 2年一括払いで解約 | なし | お客様負担 |
| 契約満了時の解約 | なし | アクアバンク負担 |
- 2年一括払いプランを選ぶと5%割引かつ違約金免除になります（長期利用を決めている方におすすめ）
- 引っ越しの場合はサーバーを新居に持っていくことが可能です。住所変更の手続きをすれば継続利用できます
- 解約を検討されている場合は、まず明和堂にご相談ください。状況によっては最適な解決策をご提案できます
- 解約方法の詳細は解約方法・違約金の詳細ページで解説しています
以下はすべて株式会社明和堂に直接お寄せいただいた声です。比較サイトのネット収集口コミとは異なり、私たちが直接やり取りしたお客様のリアルな声のみ掲載しています。
残念なポイントは、お湯の出が冷水に比べて少ないことです。お料理に使うのには少し不向きかな、と感じました。飲み水としては全然問題ないですが、大量に使いたい場面では物足りなさを感じます。
自分でするメンテナンスは、届いた日にお手入れブックを見て「週1とか掃除してって言われたけど結構面倒くさそう」と感じました。ただ実際にやってみると5分くらいで終わるので今は習慣になっています。
デメリットもきちんと教えてもらったうえで契約しました。お湯の量が少ない点は確かにそうですが、飲み水として使うのがメインなので全然問題ありません。水道代だけでミネラル水素水が飲み放題というのは本当にコスパが良いです。
デメリットを踏まえたうえで、アクアバンクが向いている人と向かない人を正直にお伝えします。
- 家族が多く、水の消費量が多い
- 健康・美容に関心が高く水素水を毎日飲みたい
- ボトルの注文・交換・保管の手間をなくしたい
- オフィス・サロン・飲食店など多人数での使用
- 定額で安心して使いたい（料金を気にしたくない）
- 2年以上同じ場所で使い続ける予定がある
- 料理にお湯を大量に使いたい
- 1〜2年以内に引っ越し予定がある
- 自動クリーニング機能が必須
- とにかく初期費用ゼロで始めたい
引っ越し予定がある方でも、新居でそのまま使えるケースがほとんどです。また、お湯を大量に使いたい場合はガスコンロと併用する方法もあります。気になる点はまずLINEでご相談ください。状況に応じて最適な方法をご提案します。
デメリットを正直にお伝えしてきましたが、それでも多くのお客様がアクアバンクを選び、継続して使っています。その理由をまとめます。
- 月額4,378円（税込）の完全定額で水素水が使い放題——ボトル型より大幅にコストが下がるケースが多い
- 水道水を注ぐだけでOK。重いボトルの注文・交換・保管が一切不要
- 水素水・シリカ水・バナジウム水の3種類から選べる（他社にない機能）
- 年1回の無料プロメンテナンスつき——カートリッジ・コック・ディスクすべて新品交換
- 明和堂経由なら顔出しスタッフが使用中もずっとサポートします
他社から乗り換えて2年が経ちました。以前は月に水代だけで7,000円以上かかっていましたが、今は4,378円（税込）で使い放題。お料理にも洗顔にも気にせず使えるのが本当に助かっています。メンテナンスの手間も慣れたら全然苦じゃないです。
アクアバンクの一番大きなデメリットは何ですか？
▼
手動メンテナンスはどれくらい大変ですか？
▼
デメリットを知ったうえで申し込んでも後悔しませんか？
▼
デメリットが多いなら他のサーバーの方がいいですか？
▼
引っ越しが決まったら解約しかありませんか？
▼
- デメリット①：手動メンテナンスが必要 → 週1回5分で慣れれば苦にならない
- デメリット②：お湯の出量が少ない → 飲み水・コーヒー用途なら問題なし。料理大量使用には不向き
- デメリット③：初期費用が発生する → セルフ設置なら3,300円のみ。ボトル型からの乗り換えで数ヶ月で回収できる
- デメリット④：冷水チャイルドロックなし → 別途購入で対応可能・設置場所の工夫でも対応できる
- デメリット⑤：契約期間・解約金あり → 2年一括払いで違約金免除。引っ越し先でも継続利用可能
- デメリットを事前に理解して申し込んだ方ほど満足度が高い傾向がある
月額4,378円（税込）・水素水使い放題。不安な点はLINEで事前に何でもご相談ください。明和堂スタッフが顔出しで丁寧にサポートします。